職能部門該如何支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？當(dāng)前中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上不僅缺資金、缺技術(shù)、缺組織、缺資源，但老楊認(rèn)為更缺賦能！以往雖制定了各種獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼政策，但由于政府相關(guān)部門對(duì)數(shù)字化在認(rèn)知與實(shí)施方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上這些本用于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金補(bǔ)貼并未真正發(fā)揮其價(jià)值，反而被一些機(jī)構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合作弊套取，做成了“偽數(shù)字化”，所以我們看到政府花了大量資金來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，但幾年過(guò)去了企業(yè)的數(shù)字化能力并未有多少提升，反而各種申報(bào)材料做的一套比一套精彩。對(duì)于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型老楊認(rèn)為在政策側(cè)的工作重點(diǎn)應(yīng)該由補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)逐步向賦能轉(zhuǎn)變，政府需要組建一個(gè)賦能中心，從診斷、實(shí)施、應(yīng)用、服務(wù)全環(huán)節(jié)、全方位賦能，制定相關(guān)職責(zé)及落地策略，讓這個(gè)中心真正發(fā)揮作用，真正到企業(yè)中去幫扶企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)賦能中心也要幫助企業(yè)解決當(dāng)前最重要的生存問(wèn)題，比如利用生態(tài)的力量幫助企業(yè)找產(chǎn)品的市場(chǎng)銷路，賦能中心也可建立一個(gè)數(shù)字化商務(wù)中心，幫助企業(yè)利用平臺(tái)開(kāi)拓思路、拓寬市場(chǎng)渠道，也就是說(shuō)賦能要精準(zhǔn)，直擊痛點(diǎn)，要有系統(tǒng)化的解決方案，而不是讓中小企業(yè)認(rèn)為所謂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是買套軟件然后聯(lián)合第三方弄虛作假騙政府的補(bǔ)貼。在賦能過(guò)程中，政府的組織能力、落地能力很重要，既要有理論的高度影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決心，也要有足夠的技術(shù)能力來(lái)解決企業(yè)的痛點(diǎn)，同時(shí)還要有落地能力來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，最關(guān)鍵的還是要有持續(xù)陪跑的能力來(lái)幫扶企業(yè)不斷完善與迭代數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的各種機(jī)制，所以賦能組織的體系化建設(shè)非常有必要，數(shù)字化賦能中心不能流于形式，專家不能流于證書(shū)，管好與利用好專家資源、服務(wù)商資源，讓組織發(fā)揮真正的效能，在賦能過(guò)程中尤其要注意數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)不應(yīng)成為企業(yè)管理負(fù)擔(dān)，獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼更不應(yīng)成為個(gè)別企業(yè)的專屬。總之一句話就是：深耕場(chǎng)景、深扎企業(yè)、面對(duì)面指導(dǎo)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決問(wèn)題、持續(xù)陪跑才是關(guān)鍵，政府要要加強(qiáng)賦能中心的組織管理，學(xué)會(huì)整合資源、利用資源、考核資源。