職能部門該如何支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？當前中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上不僅缺資金、缺技術(shù)、缺組織、缺資源，但老楊認為更缺賦能！以往雖制定了各種獎勵與補貼政策，但由于政府相關(guān)部門對數(shù)字化在認知與實施方面缺乏經(jīng)驗，實際上這些本用于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金補貼并未真正發(fā)揮其價值，反而被一些機構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合作弊套取，做成了“偽數(shù)字化”，所以我們看到政府花了大量資金來鼓勵企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，但幾年過去了企業(yè)的數(shù)字化能力并未有多少提升，反而各種申報材料做的一套比一套精彩。對于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型老楊認為在政策側(cè)的工作重點應(yīng)該由補貼、獎勵逐步向賦能轉(zhuǎn)變，政府需要組建一個賦能中心，從診斷、實施、應(yīng)用、服務(wù)全環(huán)節(jié)、全方位賦能，制定相關(guān)職責(zé)及落地策略，讓這個中心真正發(fā)揮作用，真正到企業(yè)中去幫扶企業(yè)解決實際問題，同時賦能中心也要幫助企業(yè)解決當前最重要的生存問題，比如利用生態(tài)的力量幫助企業(yè)找產(chǎn)品的市場銷路，賦能中心也可建立一個數(shù)字化商務(wù)中心，幫助企業(yè)利用平臺開拓思路、拓寬市場渠道，也就是說賦能要精準，直擊痛點，要有系統(tǒng)化的解決方案，而不是讓中小企業(yè)認為所謂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是買套軟件然后聯(lián)合第三方弄虛作假騙政府的補貼。在賦能過程中，政府的組織能力、落地能力很重要，既要有理論的高度影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決心，也要有足夠的技術(shù)能力來解決企業(yè)的痛點，同時還要有落地能力來幫助企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，最關(guān)鍵的還是要有持續(xù)陪跑的能力來幫扶企業(yè)不斷完善與迭代數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的各種機制，所以賦能組織的體系化建設(shè)非常有必要，數(shù)字化賦能中心不能流于形式，專家不能流于證書，管好與利用好專家資源、服務(wù)商資源，讓組織發(fā)揮真正的效能，在賦能過程中尤其要注意數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)不應(yīng)成為企業(yè)管理負擔(dān)，獎勵補貼更不應(yīng)成為個別企業(yè)的專屬。總之一句話就是：深耕場景、深扎企業(yè)、面對面指導(dǎo)、點對點解決問題、持續(xù)陪跑才是關(guān)鍵，政府要要加強賦能中心的組織管理，學(xué)會整合資源、利用資源、考核資源。