預(yù)測一：2019年，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)將開始融合，以產(chǎn)生一種新的自動化模式。

他們無處不在，同時又在不停地改變。事實上，傳感器現(xiàn)已嵌入人們?nèi)粘９ぷ魃畹拿總€部分，無時無刻不在記錄和共享著我們在世界上的行為數(shù)據(jù)。事實上，傳感器也正發(fā)生著改變，他們已經(jīng)不僅僅是單向收集數(shù)據(jù)，而是能夠接收指令并能對設(shè)備進行操作。

在2019年，我們將看到支持傳感器的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始與人工智能驅(qū)動技術(shù)融合，以產(chǎn)生新一輪的自主業(yè)務(wù)流程。最先進，最具競爭力的企業(yè)將開始積極探索新方法，使其物理設(shè)備（無論是在他們自己的系統(tǒng)中還是客戶中）能夠由AI驅(qū)動的自主功能提供支持，從而促使其呈現(xiàn)出永久性的可不斷升級的趨勢。

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)：一種新的自動化即將來臨

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)將共同創(chuàng)建流暢，主動，自動化的功能應(yīng)用場景。如果您在考慮自動化時想到是“自動化機器人”，請再想一想。與剛性編程自動化相比，這種自動化程度將更快速，響應(yīng)更快，更靈活。就拿自動駕駛汽車來說，在許多大型汽車制造商的努力下，自動駕駛技術(shù)正在全速發(fā)展，自動駕駛體驗的速度，安全性和流暢性已經(jīng)遠超超出了“機器功能自動化”。這些“下一代”車輛通過算法在實時天氣和GPS數(shù)據(jù)上運行，連接車載傳感器，攝像頭和云，將人工智能和物聯(lián)網(wǎng)融合成一個美麗的自主行動場景。根據(jù)Gartner預(yù)測，到2021年，10％的新車將擁有自動駕駛功能，而2018年這個數(shù)據(jù)還不到1％。

第一個人工智能驅(qū)動的自動化業(yè)務(wù)流程將于2019年出現(xiàn)。

今天，人工智能的發(fā)展停留在如何銜接后續(xù)的執(zhí)行計劃，還被僅僅用來收集數(shù)據(jù)，將它們與歷史數(shù)據(jù)進行比較，并建議改變方向。在2019年，我們將開始看到第一個人工智能企業(yè)引擎清除了最后的障礙，以推動巨大的效率提升。就如同自動駕駛汽車的普及應(yīng)用將大量減少了汽車事故和死亡人數(shù)一樣。

提高效率和節(jié)省時間和成本的需求驅(qū)動力將推動人工智能/物聯(lián)網(wǎng)自動化業(yè)務(wù)的發(fā)展。Gartner預(yù)測，到2022年，至少40％的新應(yīng)用程序開發(fā)項目將在團隊中融入人工智能進行聯(lián)合開發(fā)。我相信我們將在2019年看到第一個真實，高影響力的基于人工智能/物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的自動化示例。特別是在企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）和現(xiàn)場服務(wù)管理（FSM）領(lǐng)域，各種更為復(fù)雜人工智能應(yīng)用在已經(jīng)擁有初階應(yīng)用的金融服務(wù)行業(yè)將出現(xiàn)。

自動化業(yè)務(wù)和運營流程將縮短決策時間，使業(yè)務(wù)流程更加多樣化和高效率。而我們所面臨的問題是在一個眾多流程和決策甚至都依賴人類來制定的高度智能化環(huán)境中，企業(yè)需要如何掌控這樣多樣化且快節(jié)奏的業(yè)務(wù)流程，企業(yè)如何模擬復(fù)雜且準確的商業(yè)模式以及如何知道他們的實際商業(yè)在現(xiàn)實中是什么樣子的。

預(yù)測二：數(shù)字化雙胞胎將開啟新的全景和視角，幫助企業(yè)第一次真正的看清其所有業(yè)務(wù)。

第1階段：A-HA時刻

想象一下，第一次看到您的業(yè)務(wù)狀況是如何驚喜的表情。讓每個最后的功能和細節(jié)都以超真實的數(shù)字精度呈現(xiàn)。數(shù)字雙胞胎為企業(yè)揭示了令人振奮的全新全景，可能性和前景。對于許多人來說，數(shù)字化雙胞胎揭示了企業(yè)業(yè)務(wù)實際運作方式與他們認為運作方式之間的差異。此外，數(shù)字雙胞胎還能讓您看清未來的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。

第2階段：模擬=行動

對于首席財務(wù)官和首席技術(shù)官來說，數(shù)字雙胞胎通過完美的模擬大大降低新投資和產(chǎn)品開發(fā)的所帶來的風(fēng)險。根據(jù)Gartner預(yù)測，到2021年，所有大型工業(yè)公司中有一半將使用數(shù)字雙胞胎，從而使效率提高10％。我相信在2019年，我們會看到能源和公用事業(yè)等資產(chǎn)密集型行業(yè)以及物流和供應(yīng)鏈等快速發(fā)展的行業(yè)都會增加對數(shù)字雙胞胎的使用。

當前的企業(yè)應(yīng)用程序（如企業(yè)運營智能）已經(jīng)在今天實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)應(yīng)用向具有高度復(fù)雜的功能延展來完成具有強大的業(yè)務(wù)映射，監(jiān)控和管理功能。在2019年，我們將看到更具體的應(yīng)用程序和案例的實施。

但在一個模擬數(shù)據(jù)激增的工業(yè)場景中，這些工作通?？缭焦?，洲際和系統(tǒng)，企業(yè)將如何明確地了解系統(tǒng)或組件的全部真實情況，狀態(tài)和歷史？那就延伸出了本文的預(yù)測三。

預(yù)測三：大多數(shù)公司對區(qū)塊鏈的認知將在2019年發(fā)生重大變化，因為更多的公司將會把區(qū)塊鏈看成有助于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新產(chǎn)物。

回想20年前。如果你告訴他們有一天他們會在云中存儲和訪問所有財務(wù)和客戶信息且數(shù)據(jù)的存放還是和競爭對手存儲在同一臺服務(wù)器上的時候，那么當時哪家公司會相信它？

或者，拿互聯(lián)網(wǎng)本身來說，隨著分組交換的誕生，它初次萌芽在60年代早期。第一架原型機是在60年代后期由美國國防部進行應(yīng)用后才逐漸進入到民用并得到大力發(fā)展。因此，通常情況下，最具變革性的技術(shù)會從外圍緩慢地蔓延到我們身上。然后這些技術(shù)就讓人猝不及防的改變了一切，區(qū)塊鏈也是如此。

從技術(shù)上講，區(qū)塊鏈已經(jīng)得到證實。事實上，它已經(jīng)和我們在一起很長時間了。但是在2019年，隨著人們對區(qū)塊鏈變化的看法，更多的案例將開始運作。

區(qū)塊鏈：還原真實場景

如今，區(qū)塊鏈技術(shù)的使用情況遠遠超過許多人的想像，眾多企業(yè)正試圖通過它降低數(shù)據(jù)風(fēng)險。舉例來說，區(qū)塊鏈已在金融和銀行業(yè)得到廣泛使用，并占當前所有運營中區(qū)塊鏈的30％。2018年，已經(jīng)更多大型銀行嘗試分散技術(shù)和區(qū)塊鏈。

此外，其他領(lǐng)域也在實施區(qū)塊鏈，包括航空。但食品和飲料制造等行業(yè)也已經(jīng)看到了未來區(qū)塊鏈技術(shù)可以在食品可追溯性管理上大幅提升管理效率的可能。2017年12月，IBM，沃爾瑪和中國超級零售商京東開始實施區(qū)塊鏈食品安全聯(lián)盟，以促進中國的食品跟蹤和安全。在2018年9月，沃爾瑪宣布其Sam和沃爾瑪商店的所有綠葉蔬菜供應(yīng)商需要在2019年9月之前將其數(shù)據(jù)上傳到其新的食品安全區(qū)塊鏈解決方案中。

特別是在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中，區(qū)塊鏈的作用巨大且擁有許多案例。因此，在2019年，我們將看到成功運用區(qū)塊鏈技術(shù)的案例不斷增長。雖然我相信區(qū)塊鏈在2020年到2021年左右將會廣泛采用，但2019年將是商業(yè)界理解區(qū)塊鏈真正本質(zhì)的關(guān)鍵一年。

隨著我們轉(zhuǎn)向上述兩種技術(shù)和場景（人工智能/物聯(lián)網(wǎng)自動化和數(shù)字雙胞胎），區(qū)塊鏈將從破壞者轉(zhuǎn)變成一個重要的推動者。在2019年，我們將看到區(qū)塊鏈開始擺脫與解除其單純和加密貨幣的關(guān)聯(lián)。越來越多的人會看到區(qū)塊鏈的真實含義：一個堅如磐石，100％值得信賴的產(chǎn)品驗證工具。在不斷變化的自動化流程和模擬模型市場中，區(qū)塊鏈將提供真實，無可爭議的價值。