ERP（Enterprise Resource Planning）即企業(yè)資源計(jì)劃，是下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件，除了MRP II 已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)等功能外，還有質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、分銷與運(yùn)輸管理，人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。那么ERP具體在使用過(guò)程中有需要注意的四個(gè)問(wèn)題是什么呢？

一，企業(yè)實(shí)施“ERP”系統(tǒng)必須要重視“人”的因素

ERP系統(tǒng)涉及到公司的生產(chǎn)、銷售、物流、采購(gòu)等部門(mén)的所有單元，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，都必須重視現(xiàn)代企業(yè)管理、模式的建立、優(yōu)化和調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)必須將技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)同步進(jìn)行，而各單元總經(jīng)理的高度重視及親自參與無(wú)疑成為所有參與人員的榜樣，在他們的帶動(dòng)下各單元之間形成高度的默契，為系統(tǒng)的高效運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。將ERP的各個(gè)管理模塊滲透到前一階段的各個(gè)環(huán)節(jié)，真正形成一個(gè)能良性運(yùn)行的公司環(huán)境，來(lái)提高企業(yè)的收益。

二，公司企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的建立

公司使用某一個(gè)物料主要取決于其工程能夠滿足企業(yè)的需求，在此種情況下，因?yàn)槲锪系纳a(chǎn)廠商的不同，每個(gè)廠商對(duì)此物料可能有自己的描述方式，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就存在同一種物料的描述不一致，這個(gè)時(shí)候凡進(jìn)入企業(yè)范圍流程使用的該物料，則只能使用同一種描述，這就是一種標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上建立的物料數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)而言是準(zhǔn)確的，提升了物料的通用性，同時(shí)也將減少公司的庫(kù)存。

三，企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目小組的正確指導(dǎo)

項(xiàng)目小組的成員，包括了各單元的經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干，他們即對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)的實(shí)施負(fù)責(zé)也同時(shí)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系。在人員配備上做到有備份的人員，以保證項(xiàng)目的正常實(shí)施。

同時(shí)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施小組對(duì)制定的每個(gè)方案，都是經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試驗(yàn)證，以及各單元之間的討論，給方案的具體實(shí)施的順利進(jìn)行提供了保障。

四，保證ERP系統(tǒng)正常進(jìn)行的管理措施

1，將項(xiàng)目的實(shí)施作為全體成員的項(xiàng)目，實(shí)施的效率和階段性的成果和全體成員息息相關(guān)，

2，將ERP系統(tǒng)的實(shí)施和不斷的創(chuàng)新學(xué)習(xí)相結(jié)合，在實(shí)施和正式運(yùn)行后，深入現(xiàn)場(chǎng)，

3，?操作的規(guī)范以及業(yè)務(wù)流程的管理，是實(shí)現(xiàn)ERP管理系統(tǒng)的保證，為了提高相關(guān)人員的執(zhí)行效率，制定一套完備的操作規(guī)程及業(yè)務(wù)流程的管理規(guī)定顯得尤為重要，這也為系統(tǒng)執(zhí)行正確與否提供的衡量的標(biāo)尺，同時(shí)也成立相關(guān)人員在使用系統(tǒng)過(guò)程中的操作指南，是正確使用ERP系統(tǒng)的使用說(shuō)明。